特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

浦川貴美

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Atelier Ishtaria(アトリエ イシュタリア)に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

営業時間:Webでのご注文は24時間受け付けております。
定休日:不定休

お問い合わせへのご返答は3日以内を心がけております。

営業・勧誘へのご返信は、こちらが必要と判断したものを除き一切応じかねますのでご了承ください。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)といたします。
ラッピング等、別途料金が発生する場合がございます。

代金の支払方法・時期

支払方法:あと払い(Pay ID)/クレジットカード/キャリア決済/コンビニ決済・Pay-easyによる決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

Pay ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。

オーダー作品に関しては、代金のお支払い確定後、受注時にお知らせした「作成時間+5日以内」の発送となります。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねます。
(パッケージに使用しているpvc袋のチャックの不良等については、返品/返金の対象外とさせていただきます)

配送時における破損・商品違い・不良品等は、商品到着後5日以内のご連絡であれば返金のご対応をさせていただきます。
商品到着後の破損や紛失、使用したことによる怪我や不利益につきましては保証をいたしかねます。

【配送時における破損等】
商品到着後すぐに商品のご確認をお願いいたします。
ご注文と違う商品や不良品が届いてしまった場合は、商品到着後から「5日以内」にご連絡をお願いいたします。
なるべくお早めにご連絡下さいませ。

【返品期限】
誤配送または破損等のご連絡をいただいてからから「5日以内」とさせていただきます。

【返品時送料】
不良品交換、誤品配送交換のみ負担させていただきます。

【免責事項】
一部の欠け・へこみ・クラック等は、天然石の特性としてご理解ください。
肉眼でわかるような欠けや傷は、商品ページに記載をさせていいただいております。
商品到着後の破損に関しては、返品・ご返金の対象外とさせていただきます。

表記サイズは目安です。
研磨は手作業にておこなっておりますので、多少のゆがみや厚みなど、均等でない場合がございます。
ルースサイズ・重量につきましても、細かな誤差は予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

写真は出来る限り現物に近い色味になるよう心がけておりますが、ご利用の環境(モニター・ブラウザ)により、色味が実物と若干異なる場合がございます。
「画像とイメージが違う」という理由での返品・ご返金には応じかねます。

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。