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2023/09/08 22:28
ご覧いただきましてありがとうございます。
こちらは当店で販売しているルースをマクラメアクセサリーにして楽しみたい！とお考えのお客様へのご案内となります。
ご検討の方は必ずお目通しいただき、ご了承・ご理解いただきました上でお問い合わせ・ご注文いただきますようお願い申し上げます。
minneでご案内させていただいている手順と同じですが、お問い合せ最中のルースの在庫確保なども発生するため、追加事項なども合わせてご案内させていただきたいと思います。
セミオーダーのご依頼やご相談は、日本語でやり取りできる方のみとさせていただいておりますので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
I'm sorry, but I can only accept semi-custom orders from those who can communicate in Japanese.
◆ ご依頼いただける作品について ◆
セミオーダーでは、minneで販売中または過去に販売したデザインに限り、お好きな天然石・紐色をお選びいただきご注文いただくことが可能です（一部制作不可の作品もあり）
お持ち込みの天然石ルースによる制作、フルカスタムオーダー(０からデザインを起こしての制作)、他ショップのマクラメ作家さまのデザインに似せて作って欲しい等のご依頼は承っておりません。
また当店で販売中のルースでも、ルースのサイズや形状によっては制作をお断りする場合もございますので予めご了承くださいませ。
現在、制作可能な作品と「基本制作価格」をminneで公開中です。
作品名に【セミオーダー価格】と表記のある作品がセミオーダー可能な作品となります。
【minne シリーズ一覧】
当店では2016年よりマクラメアクセサリーの制作・販売を行っており、多くのお客様にご依頼をいただいております。
セミオーダー可能な作品は、お手数ですがminneショップをご覧いただきますようお願いいたします。
【Atelier Ishtaria - 作品一覧】(minne)
【マクラメアクセサリーのセミオーダーについて】(minne)
◆ お問い合わせによるセミオーダーの大まかな流れ ◆
１、ご依頼者様より当店に制作可否のお問い合わせ
２、可否のご案内＆各種ご相談（ルース以外の天然石ビーズなどの選択）
３、お見積りによる価格決定
４、納期・価格にご納得いただけましたらお支払い
５、お支払いの確認後、制作開始
６、完成のご連絡・発送
◆ まずはお問い合わせを ！◆
販売中の天然石ルースでご希望の作品が制作可能かどうかをご確認いたします。
「ご希望の販売中ルースのURL」(minne)と「ご希望のマクラメ作品URL」(BASE)をご記載の上、お問い合わせページまたはメッセージよりお問い合わせください。
やり取りは「メール」または「メッセージ」のみです。リモートでのご相談等は受け付けておりません。
3日以内の返信を心がけておりますが、返信が遅い・来ないといった場合は、お手数ですが再度ご連絡くださいませ。
ルースがご希望の作品に合わない場合、その他使用する素材が在庫にない場合はお断り差し上げる場合もございますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
《制作可否をご自身でご確認いただく方法》
お問い合わせの前に、ある程度ご自分でご確認いただく方法をご案内いたします。
制作可否の最終判断は必要となりますので、必ずお問い合わせいただきますようお願いいたします。
まずはご希望の作品ページに記載の素材欄をご確認ください。
「ルースの形状」と「ルースのサイズ」チェックします。画像は一例です。
素材欄に記載されている「ルースの形状」と「ルースのサイズ(サイズの誤差「±2～3mm程度」)が、ご希望のルースに近いようであればほぼ制作可能です。
※最小サイズギリギリのルースで作成している作品もございますので、ご希望のルースが作品記載のものより「小さい場合」はご希望に添えないこともございます。
比較的シンプルなタイプのネックレスは、ルースの形状や大きさが違う場合でも制作が可能な場合がございますので、まずはお問い合わせください。
画像は同じデザインのネックレスですが、ルースの形状／サイズが違っていても制作が可能です（以下の画像は一例です）
◆ ルースの在庫確保 ◆
ご希望の作品が制作可能と分かり次第、ご希望のルースの在庫を「0」にして在庫を確保いたします。
手動で行いますので、お問い合わせのタイミングにより別のお客様が購入してしまう場合もございますので予めご了承くださいませ。
販売開始前商品の「セミオーダーお問い合わせによる在庫の確保」はいたしかねます。
制作可否のお問い合わせのみ対応いたします。
販売の公平性を保つため、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
また、在庫確保のためお客様自身のご判断で先にルースのみを購入し、ご購入後にセミオーダーのお問い合わせいただきご依頼が成立しなかった場合、ルースご購入分のキャンセルはいたしかねます。
ご購入いただいたルースのみの発送となりますので、こちらも予めご了承の上お買い求めいただきますようお願い申し上げます。
こちらの返信から3日以上経ってもご返信いただけない場合、または制作不可でご依頼がキャンセルとなった場合は、在庫の確保をしているルースは再度販売とさせていただきます。
また個人のご依頼とは思えないほどの大量のお問い合わせに関しましては、在庫の確保を行わない場合がございます。
業者さまからのご依頼の場合は、別途お問い合わせいただけますと幸いです。
◆ ワックスコードの太さ・紐色 ◆
使用する紐の太さは「0.5mm／0.75mm」の2種類、色数「24色」よりお選びいただけます。
以下のワックスコードの色見本一覧をご覧いただき、ご希望のルースに合わせたい紐色をお選びください。
お問い合わせ前、またはお問い合せ中に予め決めておいていただけるとスムーズにご対応できます。
紐色を何色使用しているのかは、作品ページ内に記載がございます。
2色以上の紐色を使用している作品は「メイン色／差し色」でご指定いただきますようお願いいたします。
使用している色数以上はご指定いただけませんが、1色のみに変更することは可能です。
どのようなイメージになるのか見てみたい方は、ご希望のルースと紐色見本を一緒に撮影したお写真をお送りしますのでお気軽にお申し出くださいませ。
紐色の組み合わせのコツなどはこちらをご覧ください。
《ワックスコードの紐色について》
◆ ルース以外の天然石ビーズ ◆
作品により、6mm／4mmのラウンドビーズやボタンビーズを使用します。
こちらも紐色と同様、作品ページ内に記載がございますので、予め決めておいていただけるとスムーズにご対応できます。
天然石に詳しくない方・決めかねている方は「4mmビーズは◯◯色系の天然石」などとお伝えいただければ在庫よりピックアップいたしますので、お気軽にお申し出くださいませ。
◆ サイズ ◆
「ブレスレットの手首サイズ」「ネックレスの首紐の長さ」等、
ご指定いただくことが可能です。
指定がない場合は当店の標準サイズ（ネックレス：首まわり 最大 約80cm／ブレスレット：手首まわり 最大 約23cm）での作成となります。
※極太ブレスレットなど、一部の作品ではデザインの関係でサイズが変更できない作品もございます。
◆ 価格 ◆
①各作品の「基本制作価格」
②石まわりのフレーム制作費 ③天然石代
④天然石以外の材料費
⑤その他の追加費用⑥送料（クリックポストは送料無料）
以上の合計金額となります。
「基本制作価格」以外はお見積りとなります。各項目の説明は画像をご参照ください。
◆ お支払い ◆
先にお支払いいただく「前金制」です。
価格や納期など、ご依頼者様からご了承いただけたことを確認後、専用のご注文ページよりお支払いいただきます。
システム上にてお支払い確認ができ次第、制作開始となります。
また、お支払い後の各種変更はお受けできかねますのでご注意ください。
お支払い前まででしたら、変更・キャンセルは可能ですのでお気軽にお申し出ください。◆ 納期 ◆
完成までに「約2週間ほど」お時間をいただきます。
別々のお客様より多数のご注文を同時に承ってしまった場合は、2週間以上いただく場合がございます。
該当者様には個別にご連絡を差し上げます。
そんなに待てない…といった場合はキャンセル対応させていただきますので、お手数ですがお申し出いただきますようお願い申し上げます。
※既にお支払いいただき、制作に取り掛かっている場合はキャンセルいたしかねます。
完成後はお写真添付の上ご連絡を差し上げております。
また作品のお写真は「専用ご注文ページ」に掲載をさせていただきます。
◆ キャンセルについて ◆
ご注文確定後（決済後）、お客様都合によるキャンセルは基本的に受け付けておりません。
ご注文確定前であればキャンセルと各種変更は可能ですので、お気軽にお申し出ください。
また、専用ご注文ページでのご決済の場合、
・BASEの定める期限内にお支払いいただけない場合
・専用お支払ページ公開後「3日以内」にご決済いただけない場合
は自動的にキャンセルとさせていただきます。
「無言キャンセルの場合」または「問い合わせ後にご返信いただくことなく無言でフェードアウトされた場合」などは、今後のご依頼（支払方法によっては通常のご注文含む）をお断りさせていただきます。
ご相談やお見積り後でも、お支払い前まででしたらキャンセル可能ですのでお気軽にお申し出ください。
また、販売しているルースは一点ものとなります。
破損のないよう細心の注意を払って制作しておりますが、制作途中にルースが破損してしまった場合はご決済後でもキャンセルとさせていただく場合がございますのでご了承いただきますようお願い申し上げます。
◆ セミオーダーの休止について ◆
ご依頼の重複などが理由でセミオーダーを休止させていただくことがございます。
休止のご案内はサイトトップ、またはSNSなどでご案内をさせていただきます。
その他ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
みなさまのご依頼、お待ち申し上げております。
